1. 为什么我的肌肤会变得暗沉，且有时会变得不均衡呢？
肌肤的色泽是由麦拉宁色素所影响，当皮肤受日光照射，黑色素细胞中的酪胺酸酶酵素氧化而生成黑色素，雀斑、黑斑及晒斑。

2. 阳光是造成黑斑、雀斑、晒斑的主要原因吗？
是的，但是其他因素也会增加黑色素的形成，肌肤的老化使雀斑、黑斑及皱纹不容易消除，荷尔蒙的不平衡如怀孕，滥用药品彩妆，香水因阳光照射引起的过敏等都是起斑的原因。

3. 我们是如何防止及消除黑斑、雀斑及皱纹？
CECEDILLE 科学家提供您广泛有效及使用简单的保养品来解决以上问题，经常使用 CECEDILLE OXYGEN CARE 氧气美白系列，可使肌肤得到以下三种改善效果：
第一重美白效果：轻柔的去角质成份可除去老死的表皮及多余的色素细胞。
第二重美白效果：富含高浓缩天然维生素，因此 CECEDILLE OXYGEN CARE 氧气美白系列可清除过多的黑色素。
第三重美白效果：高浓缩天然植物精华可抑制酪胺酸酶的活性，而抑制黑色素的形成。附加防紫外线精华更可防止黑斑、雀斑及晒斑再次形成。
要达到最理想的效果，建议您使用 CECEDILLE OXYGEN CARE 氧气美白系列（８周改善期）后再规律的使用（即可持续改善您的肌肤及肤色）。
所有 CECEDILLE OXYGEN CARE 氧气美白系列，都含有“增氧”及“保湿因子”，可给您一个更柔软光滑紧致的肌肤。

4. 究竟要多少日子我的皮肤会明显变得白皙美丽？
按照正常情况，如果使用者能全套产品配合使用，将可获得前所未见的白皙透嫩肌肤。一般的皮肤，大约需四个星期至三个月左右开始见效，但对某部份人仕，使用效果可能更快。由于护肤的工作是长时间及无间断的进行，因此建议每一位爱美人仕就算达到预期功效，请不要放弃使用，紧记每天均使用“氧气护肤”，確保肌膚得到適當的預防及治理的效果，相信不出一年，你的嬰有肌膚必會重現眼前。

5.“氧气护肤”有否加入刺激及危险化学的漂白成份？
此套氧气护肤并不存有任何Hydroquinone及PABA的漂白成份。而所使用的均依从“纯氧”概念为主，并且经过不断的严格检定，确保连敏感肌肤亦可试用。

6. 氧气护肤的精华素，是否可用于眼部位置？
当然可以，且对眼部轮线的黑斑具一定程度的疗效。

7. 氧气护肤的精华素可否一天使用多于两次？
基本上早晚一次是最正确的使用方法，唯对某部份较严重斑印者，使用上可多达三次一天。

8. 氧气护肤的精华素及面霜产品是否需要特别处理？
由于氧气护肤的精华素及面霜内含极丰富的“定点维他命A,C,E”，因此尽量避免产品受阳光及高温照射，可建议放于阴凉处，最好的度数维持于 6℃-20℃。

9. 究竟“氧气护肤系列”中最白的产品是否“氧气美白系列”？
目前而论，氧气美白系列是众多系列中美白成就最高的产品，产品蕴含多达32种美白元素，维他命及携氧原子蛋白，玻尿酸精华及新开发的“排污因子元素”。

10. 我是否可以单用精华素而获得理想的美白褪斑效果？
理论上单用绝对可以，但仍建议用最好的方法达致最佳最快的美白褪斑效果。就是一并加入美白霜共同使用。不要忘记精华素 面霜，所获取的丰富维他命Ｃ多达6﹪，美白速度更可快至一星期见效，兼且有助促进肌肤的胶原纤维再生及抑制“自由基”的作用。

11. 美白霜的防晒度SPF是多少？
美白霜的防晒度数是SPF10,足够日常上班的基本需要。

12. 氧气面霜是否是纯美白用的面霜呢？
事实上，整个氧气美白系列都是一项集美白、褪斑、补气、保湿、除皱于一身的“护肤工程产品”。而其中所蕴含有效的独特成份更是非一般目前美白产品所能比拟。绝对是爱美人仕的最佳选择。

13. 哪一种皮肤较适合使用“氧原子美白面膜”？
此优质面膜的设计是可以适用于任何类型皮肤。油性皮肤使用时间最长可至5分钟，而干性皮肤则只需使用3分钟或更短时间。

14. 是什么原因令美白肌肤来得这么快？
简单而论。基本上皮肤由两层所组成。上层是肉眼可见的表皮层，内层是真皮层。内里有分布极密集的微丝血管组职会呈静止状态。当使用面膜，由于氧原子之氧化动力作用令表皮充满大量之氧份补充，因而加速微循环作用，令肤色黄气消除，美白肌肤。因此定期使用氧原子美白面膜可收美白肌肤之神奇功效。

15. 为何使用“氧原子美白面膜”后会出现微热现象？
这是一个纯物理反射现象，由于氧原子之氧化动力作用会于极短时间内大量提供肌肤之含氧量达22.4倍。这种短时间的表皮式氧压现象及激发微循环作用会带动皮肤之自然活跃功能。犹如一个人缓步跑后会出现面红一样的道理。但可以建议一点的是使用面膜时间可以稍为减短。微热现象会有所改善。甚至对于部份敏感肌肤而言，以上情况只出现初期使用或首天，隔天己经没有再呈微热现象。而事实上任何类型皮肤都可以使用此面膜，油性皮肤使用时间最长可至５分钟，而敏感肌肤则只需使用２分钟左右。

16. 氧原子美白面膜可否与其他牌子护肤品共用？
理论上绝对可以，由于面膜取材于天然活性成份，但为避免不能预知之情况发生，我们建议最好的使用方法是先使用氧原子美白面膜。然后再配合其他牌子面霜一并使用。（切勿本末倒置）。此外，使用此面膜亦无需作轻度按摩（由于氧原子的渗透力缘故会美白手指部份），只需轻轻涂上再静待数分钟后用清水过净即可。为加强预防敏感之可能性，可建议使用较保险之方法，就是先将面膜与面霜在后耳或手腕部份进行测试使用。最后，如需配合强度较高之果酸产品，建议应先与美容师或医生商量正确使用方法。

17. 使用“氧原子美白面膜”会否有任何之反效果？
凭我们１６年之经验所得绝对不会。此品种在过去的岁月中曾被数以千计之不同医务机构及专业组织人仕广泛采用。其品质是绝对可以信赖。如想获得最理想之效果，可建议于晚间配合氧气面霜作打底之前使用。

18. 为什么使用“氧原子美白面膜”会有臭味？
由于您的皮肤不洁原因。臭味之产生来自细菌被氧原子杀死之故。您大可以在清洁后再一次使用，臭味便会自动消失。
 
19. 为什么Cecedille Anti-Pollution Mask with Lemon Pulp涂在手上或面上，有时有气泡出现，有时又没有，个中原因是甚么？为什么用第一次时，反应较好，但第二次反应又不一呢？
基本而论，我们的身体是一个活体，身体的新陈代谢常常处于一个变化性的阶段，正如一个人身体有运动时，抵抗力好，有病时，抵抗力差，人的代谢机制在一日24小时中也分气节。按正常而言，氧气在面上有气泡出现，是因为身体己经吸收了足够的氧份，所以多余的氧气会自然的从肌肤中排走。请紧记一点，肌肤本身是有呼吸作用的，一位初级美容师首一课也会知道这一点理论，所以有氧泡的情况是身体的自然反应功能。

20. 但又为什么第一盒用时，反应较好、较白，但第二盒反应又不一呢？
道理很简单，因为每个人的肌肤对外来物通常都会作出反应，在使用产品后，会因个人的代谢率及因应不同皮肤的情况而定，正确一点来说，享用第一盒产品时，由于能立刻提升了肌肤本身的吸氧能力，恢复原来的皮肤状态，因此有很大的感受和反应，再用第二,三盒时，由于吸氧护理情况缓和（或适应了），感受及反应相对亦会减轻。

21. 在示范中，那为什么有些人第一次涂在手上或面上的面膜也没有明显的白净反应？
从过往经验所知，可以从观察中看到端倪，可能是受试者肤色较黝黑（或较厚，通常是较粗厚的皮肤，如男性肌肤），当氧气进入了皮肤后，由于受试者表皮较常人厚且黑，从肉眼方面较难看出白净的分别。
如欲取得较明显的白净效果，建议使用面膜于受试者的手臂中的内关位位置（手较上1-2吋位置），效果通常较敷在手掌上更明显，可以一试。

22. 究竟如何衡量搽多少面膜份量？
因为面膜产品是外用，要搽多少没有绝对性的限制，应随皮肤的吸收，实际面型的大小，实质需要调较份量，比如每个人吃饭多少也各有不同，有人食一碗饭，有人食两碗饭，全看肌肤而定，一般而言，搽厚一点的面膜份量，效果较好，但也要视乎个别皮肤需要而定，建议易敏感的初用者，应先使用于耳背后侧作测试，并无异样后，份量可慢慢增加。

23. 为什么部份人使用到第二盒面膜产品后还是没有反应？
每个人的身体体质与吸收也各异，有快有慢，加上其他因素如饮，食或是否长期服用药物如抗生素、激素、酗酒、作息不正常、暴饮暴食都会影响身体的吸收，产品由外搽至内吸主要帮助皮肤供应氧气并调节氧气合成的机能和体质，体质的改善是循序渐进，表面上可能没有明显的改变，是因为身体的皮肤细胞需要28天作一循环期，但其实产品已在皮肤细胞内进行改善的步伐只是调节期罢了！